Balanço da Pesquisa de satisfação em 2011

A cada mês é disponibilizado na página de acesso exclusivo dos clientes um breve questionário. São perguntas relacionadas ao atendimento da equipe comercial, suporte, financeiro, implantação e demais áreas ligadas ao atendimento ao cliente.

Através dos números e informações apresentadas, a empresa consegue estruturar estratégias e planos de ação. O objetivo é aumentar o contentamento dos clientes em relação aos produtos e serviços ofertados.

A Teknisa agradece a participação de todos que colaboraram para o resultado da Pesquisa de  Satisfação de 2011. Assim, disponibilizamos o balanço de 2011, sendo que estes trouxeram para a Teknisa a certeza de que estamos no caminho certo.

Veja o resultado da Pesquisa de Satisfação em 2011

Fonte: Comunicação para o Mercado - Teknisa Software - 06/02/2012