Teknisa

Market Share

Fundada en 1990, Teknisa actúa en la producción de software, destacándose como líder en el área de alimentación del mercado latinoamericano. Hoy, su actuación se extiende también por países de Norteamérica y Europa.

Con sus sistemas implementados en aproximadamente 3000 empresas, haciendo un total de casi 15.000 sistemas comercializados, Teknisa proporciona soluciones ágiles en lo que se refiere a gestión empresarial. Estructurada para ofrecer la mejor prestación de servicios en informática, la empresa cuenta con profesionales – personal de soporte, analistas, consultores e instructores – altamente capacitados en las más avanzadas tecnologías. Se suma a esto, una metodología de implementación eficiente, capaz de reducir tiempo y recursos.

El sistema de calidad adoptado por Teknisa es el de un departamento responsable por implementar, mantener y acompañar todo el proceso. A través de un programa continuo de perfección que comprende toda la estructura empresarial. Teknisa garantiza el mejor de los compromisos para con los servicios prestados.

Misión

Software y servicios inteligentes para un mundo exigente. Ofrecer soluciones innovadoras para la gestión de informaciones y desarrollo de nuestros clientes.

Visión

Ser reconocida en el mercado global como la mejor empresa de soluciones para gestión de informaciones en los sectores en que actúa.

Política

Perfeccionar constantemente nuestros procesos, productos y servicios, garantizando, de esta forma, el crecimiento de Teknisa y la valoración de nuestros clientes y trabajadores.

Negocios

Información, organización y productividad.

Compromiso

El compromiso de Teknisa para con el cliente empieza con la idea de libertad e incentivo a las innovaciones para la administración de su empresa. Los softwares Teknisa permiten que su perfil se defina de acuerdo con el método de administración de la empresa a la que se destina, garantizando, así, un mayor control de su negocio.

Son años de experiencia escuchando a los clientes, entendiendo sus necesidades tecnológicas y aprendiendo con las variaciones de sus negocios. Es por eso que, a través de una investigación constante y para una completa satisfacción de sus clientes, Teknisa produce soluciones específicas para cada área y dispone un equipo capaz de atender a cualquier empresa o necesidad corporativa.

Cultura Teknisa

La preocupación por formar y garantizar el crecimiento de sus profesionales hace que Teknisa estime e invierta constantemente en la capacitación y calificación de los mismos. Empeño y visión de futuro fueron elementos esenciales para la creación de un ambiente ideal de trabajo, además, de una oferta de desafíos y de la oportunidad de hacer carrera. Esto atrajo la atención de individuos con altos ideales personales y profesionales, capaces de adoptar los valores y metas que los fundadores de la empresa fijaron y establecieron como primordiales: alcanzar la excelencia en toda empresa, buscar la perfección de los productos y servicios e invertir continuamente en su capital intelectual.

La empresa cuenta con un departamento responsable por la formación profesional de los trabajadores. Esta área pone a disposición un ambiente agradable para los nuevos empleados, proporciona conocimiento, desarrolla comportamientos necesarios para el buen curso de las labores y conscientiza a los trabajadores sobre la importancia del autodesarrollo y de la búsqueda continua del perfeccionamiento.

El programa de capacitación es elaborado conforme el LNT (Levantamento da Necessidade de Treinamento - Levantamiento de Necesidad de Capacitación), hecho a través de la Evaluación de Desempeño, Investigación de Ambiente y de Reuniones con los líderes de la empresa.

Estas capacitaciones poseen los siguientes pre-requisitos:

• Cronograma;
• Contrato de integración;
• Material didáctico;
• Presentación en PPT;
• Evaluación de reacción;
• Evaluación de competencia.

Al final de cada capacitación, se verifica la eficacia de la misma a través de los resultados , los cuales se miden a partir de las evaluaciones de competencia y de reacción.

La evaluación de competencia es una prueba escrita que considera el contenido programático dado en la capacitación. El alumno necesita obtener un mínimo de 70% de aprovechamiento para ser aprobado.

La evaluación de reacción tiene como objetivo recolectar informaciones sobre la capacitación, analizando:

• Instructor;
• Conocimiento sobre el tema;
• Contenido del curso;
• Recursos auxiliares;
• Organización del curso.

La empresa ofrece toda la infraestructura y equipos necesarios para que el programa se lleve a cabo de manera satisfactoria.