banner de fundo das páginas

BPO de qualidade

Garantir a qualidade da prestação de serviço, conforme manual de boas práticas.
Profissionais de nutrições com expertise em gestão de qualidade a execução: O trabalho será realizado em fases:
Avaliação dos manuais existentes
Avaliação dos POP’s existentes
Levantamento e análise inicial da utilização de boas práticas em uma unidade piloto
Apresentação do resultado e das sugestões de melhoria
Atuação

Elaboração / revisão dos manuais de boas práticas;
Elaboração / revisão dos POP’s;
Definição dos cronogramas de capacitação;
Capacitação da equipe;
Avaliação / auditoria dos fornecedores;
Auditoria da aplicação dos procedimentos;
Apresentação do resultado das auditorias.