Servicios

Software para Gestión de Servicios

Utilización y control de recursos financieros que garantizan la estabilidad
de las operaciones y la rentabilidad de los recursos en éstas aplicados.

Conozca algunas funcionalidades

  • Gestión de Propuestas

    Haga la gestión de recursos, planifique y administre la ejecución del servicio de forma integrada a las demás soluciones Pebbian de Activo Fijo, Stock, Compras y Recursos Humanos. Realice la gestión y elabore sus propuestas comerciales con estandarización.

    Haga posible el rastreo de los equipos, enviando para el sistema de Activo el movimiento de las rentas. Administre presupuestos: creación de modelos de presupuestos con tablas de precios definidas por Región/Segmento de Mercado y envío por correo electrónico. Controle sus contratos y genere los eventos para la boleta de pago automáticamente.

    Haga la gestión de sus contratos y de toda la documentación que los relacionan. Haga la gestión de los recibimientos de servicios prestados a través de la solución Pebbian de Facturación. Acompañe la prestación de servicios a través de indicadores, informes y situaciones de atención disponibles al cliente y a la empresa.

    Ver flujo de la Solución

  • Gestión de Propuestas - Presupuestos

    Tenga su inteligencia comercial en un solo lugar, estandarice precios, documentos, servicios ofertados a través de la solución de Modelo de Presupuestos. Tenga todo el historial de negociaciones, administre sus oportunidades, cree propuestas, negocie servicios extras e integre las propuestas con la gestión de Oportunidades del CRM.

    Elimine la utilización de planillas auxiliares y controles manuales. Cree visiones del presupuesto para la extracción de informes gerenciales para la toma de decisiones basadas en informaciones íntegras con base en informes gerenciales de acuerdo con las compras realizadas anteriormente e integradas a los procesos de suministros, ventas y contable.

    Agilice el tiempo de respuestas, descentralizando el proceso presupuestario. Con las funcionalidades de composición de Costos del Servicio, garantice lo que está siendo negociado en la propuesta y compare el precio y los costos del servicio. Analice los precios, reduzca los gastos innecesarios y defina los valores de acuerdo con los registros históricos. Compare los datos observando las diversas variables que interfieren en el precio, tales como el rendimiento de productos, plazos, pedidos y calificación de proveedores. Tome la decisión más rentable para su empresa, analizando los temas que interfieren en el valor, tales como el plazo de entrega o el rendimiento que el producto ofrece.

  • Gestión de la Prestación del Servicio

    Integre y controle su operación en campo a través de la Solución Mobile Pebbian. Sepa donde están sus recursos a través de la rutina de Check-in, que ayuda a la operación en campo con los formularios de solicitud de material y check-list totalmente integrados.

    Controle todo el proceso de la prestación del servicio desde la venta hasta la entrega del servicio y del recibimiento. Haga la Gestión de la Prestación del Servicio de su empresa de forma más flexible y rápida, resultando en la entrega del servicio en tiempo contratado, satisfacción del cliente y beneficio.

    Registre las investigaciones de evaluación del servicio prestado, enviando automáticamente la facturación para el Sistema Financiero. Calcule las cantidades de materiales de forma integrada con los procesos de Suministro, operaciones necesarias para la ejecución de los servicios, generando las necesidades de consumo y las solicitudes de compras.

  • Gestión de Relacionamiento - SM Móvil

    SM Móvil – Check In:

    Realizar check-in/check-out en campo;
    Registrar ausencia en campo;
    Lista de las próximas programaciones;
    Creación de rutas entre las programaciones;
    Requerimiento de material de consumo;
    Check list de actividades del día.

    Reconocimiento de la ubicación del recurso en el acto del check-in de acuerdo con la geoubicación. Generación de informe en el módulo browser con todos los check-in y check-out realizados para los recursos, horario y ubicación (en tiempo real o al sincronizar).

    SM Móvil – Registro de Ausencia:

    El colaborador tiene la posibilidad de registrar el horario de almuerzo o cualquier otro tipo de ausencia en el local de trabajo programado. Reconocimiento de la ubicación del recurso en el acto del registro de ausencia de acuerdo con la geoubicación.

  • Gestión de Contratos

    Gestión de Contratos:

    Inventario de contratos de proveedores y clientes
    Cronograma financiero del contrato
    Generación de pronósticos en el flujo de caja (Proveedores y Clientes)
    Integración con ERP (F, Financiero, Gestión de Activos)
    Documentos adjunto a los contratos
    Generación de versiones y revisiones a cada cambio de los contratos
    Control de documentos adjuntos del contrato
    Multas; Reajustes del contrato
    Aprobaciones, reajustes y renegociaciones

    Gestión de Resultados:

    DRC (Demostrativo de Resultado del Contrato)
    Resultado Financiero del Contrato, integrado a la Boleta de Pago
    Financiero y Stock para escrutinio del Resultado Final del Contrato
    Comparativo del valor de la Composición del servicio inicial con el ejecutado
    Costos de Personas y Activos Destinados
    Costos de material utilizado
    Gastos Extras del Contrato

    Visiones para Gestión:

    Servicios más negociados
    Descuentos comerciales en Valor
    Valor Negociado en Propuesta
    Contratos a Vencer Vencidos
    Valor Facturado X Medición de Contratos. Ubicación del recurso en el acto del registro de ausencia de acuerdo con la geoubicación.

    Ver fluxo da Solução

  • Gestión de Contratos - Relacionamiento

    Haga la gestión de sus contratos, sean éstos de proveedores o de clientes, con la posibilidad de reducción de perjuicios financieros y de los riesgos de disputas judiciales. Genere contratos de proveedores y clientes, integrando los sectores financiero, compras y el flujo de caja. Además, destine los documentos necesarios para la realización del contrato. Haga negociaciones, reajustes de precios e índices y prorrogaciones de forma más sencilla.

    Programe recursos necesarios para la realización de tareas y obtenga informaciones sobre éstos. Compare los estimados con informaciones reales sobre su negocio. Así como, sepa cuáles yu cuántos son estos contratos, cuáles son las reglas en que fueron firmadas, cuáles son los cambios y ajustes que fueron realizados y cuáles son los vencimientos, las anticipaciones de pago y las de recibimientos. Registre sus contratos, reglas, documentos, objetos productos/servicios, precios contratados, previsión de facturación y pagos y, también controle los cambios y ajustes realizados.

    Administre contratos de forma automática de acuerdo con el modelo pre definido en el sistema, inventario, control de validez, destino de personas/recursos, historial, prorrogación/ anticipación de plazos, posibilidad de adjuntar contratos ya firmados por los clientes, envío de contratos por correo electrónico. Índice de reajustes y renegociación de precios. Genere automáticamente la facturación (generación de Facturas y Financiero) y mida de forma integrada a la Boleta de Pago. Genere el plan de trabajo y la agenda de trabajo por empleado.

  • Gestión de Servicios - Recursos

    Garantice la ejecución del servicio, destinando y programando personas y equipos de acuerdo con la disponibilidad de los recursos para los Contratos. Mejore la operación con los otros departamentos de su empresa a través de la integración con los procesos de Recursos Humanos, Activo Fijo, Stock, Compras y Expedición. Estructure los locales de atención de su contrato integrado con Mapas Online.

    Sepa los locales y horarios donde los empleados tendrán que asistir para trabajar a través de la integración con la solución móvil. Controle con facilidad el destino de las personas de acuerdo con el esquema de fechas libres, fechas de compromiso, definición de locales, horarios, entre otros. Workflow de aprobación de las apropiaciones e historial de check-In y apropiación de los Recursos. de cada actividad de la producción.

  • Gestión de Servicios - Facturación

    Garantice que todas las variables utilizadas en la prestación del servicio sean facturadas y recibidas. A través de la integración total al ERP Pebbian, tenga la seguridad de que los valores facturados serán enviados, o sea, las facturas y las cuentas a recibir. Elija opciones en el sistema que garanticen que los servicios no sean facturados sin medida o apropiaciones de horarios. Facture, automáticamente, todos los vencimientos por competencia y disminuya tiempo gastado para la facturación. Mida la Facturación Prevista X Realizada con Medidas de los Contratos.

    Verificación de Pendientes de Facturación;
    Facturación Automática por base en competencia;
    Facturación por Contrato;
    Facturación integrada al ERP para la generación de F-e Financiera.

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