Sistema para a gestão de Facilities
Gestão de mão de obra terceirizada e especializada em serviços a serem prestados em empresas e indústrias. Controle de ativos, solicitações e ordens de serviço, execuções, manutenções, compras, estoque e faturamento.
Sistema 100% web: Acesso aos dados a qualquer hora e em qualquer lugar.
Para quem é o sistema Facilities Management?
Ideal para empresas que fazem a gestão de serviços e / ou de manutenção
Alguns de nossos clientes
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Soluções com foco em gestão de facilities no modelo SaaS
Sistema Facilities da Teknisa pode ser usado em smartphones e em desktop. Foi elaborado segundo os conceitos de Design Thinking / UI e UX. Ideal para integração do time solicitante e do time executor dos serviços. Gestão 360º de todo o processo.
Gestão total do seu time e do processo de prestação de serviços
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Perguntas Frequentes
Pode-se adicionar e remover itens do checklist?
Sim, é possível. Além disso, o sistema foi idealizado para que não seja necessário criar item por item ou local por local. Estes podem ser criados em massa e também podem ser importados.
Como funciona a leitura de QR Code?
Ao registrar um local ou ativo no sistema ele gera um QR Code que pode ser fixado no local ou no equipamento onde o serviço será realizado. Esse QR Code pode ser “lido” pelo celular ou tablet. A Leitura deste QR Code auxiliará nas seguintes atividades:
- Para os operadores que realizam os serviços, o QR Code identifica o local onde o mesmo está agendado para a realização do serviço e abre automaticamente o checklist de atividades assim como os detalhes e instruções referentes às atividades.
- Para os operadores que realizam manutenções, o QR Code identifica o local ou equipamento onde o mesmo está agendado para a realização da manutenção e abre automaticamente o registro da ordem de serviço assim como os detalhes e instruções referentes ao serviço.
- Para os encarregados, o QR Code identifica o local ou equipamento o qual foi realizado um serviço ou manutenção, e abre a tela para vistoria das atividades realizadas.
Como posso planejar a manutenção de equipamentos ou serviços?
Você pode controlar a periodicidade de manutenções e serviços criando checklists de atividades.
Ao registrar um equipamento ou local de atendimento e vincular as tarefas referentes à ele, você poderá parametrizar tarefas recorrentes de manutenção ou checklists de atividades para realização de serviços.
Para que serve o registro de fotos?
O registro de fotos é utilizado para identificar, durante as vistorias, alguma não conformidade no serviço realizado, além de também garantir que o serviço foi prestado com o padrão necessário.
Todas as fotos registradas nestas operações podem ser visualizadas nos relatórios do sistema.
O controle de estoque pode ser feito de que maneira?
Ao selecionar um tipo de manutenção para um equipamento específico, o sistema de Facilities Management Teknisa registra a necessidade de insumos – caso estes já se encontrem no estoque, que funciona a partir do sistema de estoque e Compras de nosso ERP.
Além disso, ele realiza a dedução dos insumos no estoque; caso o insumo não esteja disponível, é gerado um pedido de compra para garantir o material necessário para a manutenção.
Como é realizada a formação de preços para as propostas?
O cálculo do valor de um profissional é realizado através da rotina de formação de preços. Esse cálculo é realizado em cima das seguintes informações:
- Salário e encargos do profissional;
- Benefícios recebidos pelo profissional;
- Despesas que são realizadas com o mesmo (Uniformes, EPIs…);
- Impostos que incidem sobre os serviços;
- Demais taxas administrativas e margem de lucro esperada.
Para a montagem da proposta, além do cálculo da formação de preço do profissional, também podem ser considerados valores de ativos e/ou produtos que podem ser vinculados à proposta.
Posso contar com alertas e notificações?
Sim. Os alertas e notificações do sistema são parametrizáveis e customizáveis de acordo com a necessidade da operação.
Posso realizar auditorias em tempo real?
Sim, é possível acompanhar as tarefas que já foram e as estão sendo executadas, contando com relatórios com fotos para análise das não conformidades e apontamento das possíveis causas e soluções necessárias.
Quais são os tipos de relatórios que o sistema Facilities Management oferece?
Você pode contar com dashboards e com uma ferramenta de geração de relatórios e gráficos, completamente customizáveis, para buscar os dados mais pertinentes à sua análise. Todos atualizados em tempo real.
Posso gerenciar várias unidades?
Sim. O gerenciamento de todas as operações pode ser realizado simultaneamente, seja pelo dashboard, pelo relatórios e gráficos que atualizam as informações em tempo real ou através de integração do Google Maps.
Posso gerenciar minhas equipes a distância?
Sim. Com a ferramenta de geolocalização você tem o controle de onde cada técnico esteve e está no momento, além de poder acompanhar a produtividade das equipes.
O sistema Facilities permite lançamentos de forma offline?
Sim. Os dados são sincronizados imediatamente na nuvem no momento em que é estabelecida uma conexão com a internet.
O sistema Facilities Management é intuitivo, tem ícones e imagens para facilitar a navegação?
Sim. O Facilities Management foi idealizado segundo as normas do design thinking/UI e UX. Você pode assistir uma apresentação, basta falar conosco.
