¿Por qué el BI (Business Intelligence) es esencial para la toma de decisiones?
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¿Sabe qué es Business Intelligence y para qué sirve?
El mercado actual es cada vez más competitivo y desafiante. De hecho, el mercado de Food Service exige que disponga de informaciones rápidas e inteligentes.
Por ello, para tener una gestión eficiente y completa – y ser más competitivo en su mercado de actuación – es fundamental que su empresa esté estructurada e implemente la cultura de análisis de datos en ADN. Sobre todo, porque no hay nada más valioso que la información.
Sabiendo esto, muchos gerentes han apostado por tecnologías para hacer una gestión más precisa. Es el caso de la herramienta BI (Business Intelligence), que permite el acceso más ágil a las informaciones esenciales para la asertiva toma de decisiones.
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¿Qué es BI (Business Intelligence) y para qué sirve?
BI es una herramienta para ganar agilidad, ya que, con ella, tiene todas las informaciones en la palma de su mano. Esto sin preocuparse por reunir datos fragmentados, con diversas personas y sectores de la empresa.
Usted, como propietario o gerente de un negocio en el segmento de food service – ya sea una industria, una cadena de franquicias, de tiendas, de una empresa de comidas colectivas, entre otros – sabe que tener datos agrupados, y con indicadores visuales, hacen que la toma de decisiones se vuelva más ágil.
Y es en este contexto que podemos destacar la importancia de invertir en la solución Business Intelligence.
Para comprender cuánto puede hacer la diferencia la herramienta de BI en su gestión, consulte, a continuación, algunos de sus beneficios:
- Genera comparaciones de visiones de acuerdo con sus necesidades y resultados muy rápidamente, ya sean analíticos, operativos o tácticos;
- Se puede utilizar desde cualquier dispositivo, ya sea tableta, celulares u ordenadores portátiles, promoviendo una mayor movilidad;
- Evalúa la productividad de los empleados, lo que permite la optimización y reducción de mano de obra;
- Y detecta errores y evalúa la salud financiera de su empresa con un solo click.
Si sus indicadores están disponibles en un tablero (dashboard) segmentado, con informaciones de las diferentes áreas de su empresa, el gerente consigue obtener varios tipos de controles. Es decir, el cruce de datos y la gestión automática en base a las metas previamente definidas.
Además de todo esto, es posible reducir riesgos financieros. De esta forma, el sistema realiza proyecciones de escenarios, garantizando las informaciones antes de que ocurra el hecho. En otras palabras, le da al gerente más tiempo para tomar decisiones preventivas.
Ideal para cualquier negocio, ¿no?
La importancia del Data Warehouse en un proyecto de BI
Se sabe que la obtención de datos es el aspecto más desafiante para un gerente, ya que esta actividad requiere mucho tiempo y esfuerzo para su recolección. Y, con las planillas y los informes manuales, no hay asertividad en la calidad de las informaciones.
Por eso, con el Data Warehouse (Almacén de Datos), el proyecto de BI permite más almacenamiento que implica el movimiento de datos desde un conjunto de sistemas de origen.
Esto significa que las fuentes pueden residir dentro de la organización, y ser proporcionadas por un proveedor de datos externo o incluso por socios comerciales. Así, el Data Warehouse extrae las informaciones de los sistemas de origen y las transforma en resultados, promoviendo lna rápida toma de decisiones y el análisis estratégico de los números.
En este contexto, esta tecnología reduce la infraestructura de costos, elimina informaciones redundantes y ayuda al gerente a resolver, quizás la causa más común de falla cuando se trata de BI, la falta de datos de alta calidad.
Por tanto, el Data Warehouse en un proyecto de BI puede ser un poderoso facilitador de la estrategia empresarial, contribuyendo aún más a la transformación organizacional.
BI está cambiando la forma en que se gestionan las empresas e incluso cómo se toman las decisiones. ¿Desea saber cómo? Continúe acompañándonos con esta lectura.
¿Cuáles son las principales ventajas de invertir en tecnología BI?
Como se dijo en el tema anterior, la herramienta de business intelligence surge con el objetivo de facilitar el acceso a la información de una empresa, permitiendo una toma de decisiones más rápida y asertiva.
A través de esta inteligencia, es posible contar con análisis tanto cuantitativos como cualitativos. Estas informaciones son fundamentales para establecer planes de acción que involucren tanto los números levantados como la calidad de los datos, garantizando éxito en la gestión.
Sin embargo, antes de invertir en esta solución, es necesario que los gerentes tengan en cuenta cuáles son las principales ventajas, incluso para que se entienda si este es el mejor momento para invertir en tecnología.
¿Echemos un vistazo más de cerca a algunos de los beneficios que la herramienta de BI proporciona a una empresa? ¡Síganos!
1. Mejora el desempeño de la empresa
Puede parecer obvio, pero mantener todos los procesos funcionando correctamente es uno de los principales objetivos de los gerentes y del equipo.
Sin embargo, por mucho que las operaciones se estén llevando a cabo como se debe, siempre se puede mejorar, ¿verdad? Principalmente en lo que respecta a la productividad del equipo, que también puede ser aún mayor, aportando más resultados a la empresa.
Pero, a diario, identificar cualquier contratiempo que pueda obstaculizar el flujo de trabajo, los obstáculos e incluso el resultado final, puede ser un gran desafío para los gerentes. Especialmente porque, cuando se encuentra un problema, a menudo no se nota rápidamente, lo que puede causar daños a la organización.
Con la herramienta de BI es posible tener acceso a todas las informaciones en tiempo real, lo que permite una visión más horizontal de cada operación, permitiendo a los empleados actuar con mayor rapidez para enfrentar cualquier tipo de error.
Así, con un solo click, es posible identificar lo que se puede mejorar, lo que contribuye a una gestión más rápida y asertiva.
2. Se anticipa a las necesidades del mercado
Por más que usted y su empresa estén inseridos en el mercado, muchas veces seguir algunas tendencias puede convertirse en un desafío para la gerencia.
Esto se debe a que los cambios ocurren muy rápidamente y, a menudo, es difícil establecer el momento adecuado para llevar a cabo una estrategia.
En este caso, la herramienta de BI es capaz de cruzar datos internos de la empresa con datos externos del mercado. De esta forma, se genera una comparación de previsiones lo que permite una percepción más completa de las novedades y saber cuál es la mejor decisión a tomar.
De esta forma, el gerente puede actuar en el momento más favorable, aumentando las posibilidades de rentabilidad de la empresa.
3. Permite un mayor conocimiento de su público objetivo
Es fundamental que una empresa conozca a su público. Incluso si sus estrategias están siendo mejor dirigidas a las personas que necesitan el producto o servicio.
Sin embargo, más que tener información sobre sus clientes, es necesario conocer el momento adecuado para actuar. Y más que eso: también, es entender cuál es la mejor forma de abordarlo y cuáles son las principales expectativas del cliente.
Todas estas informaciones pueden ser levantadas por la herramienta de BI, que es capaz de estudiar y proporcionar análisis de su público objetivo, con precisión.
Esta comprensión y generación de datos es fundamental para la creación de campañas, por ejemplo, o la adaptación de discursos e incluso valores, que contribuyan no solo para la completa jornada del cliente, sino también para su fidelización.
4. Añade un diferencial al negocio
¿Sabía que, según un estudio de Deloitte, el 62% de los profesionales de una empresa todavía prefieren hacer la gestión de datos mediante herramientas manuales, como las planillas?
Este número es relativamente alto y nos invita a reflexionar: ¿no es el momento de invertir en otras tecnologías para optimizar el control de las informaciones en un negocio?
En este escenario, la herramienta de BI surge como la tecnología que no solo mejora la gestión, haciéndola más práctica, sino que también coloca al negocio por delante de las empresas competidoras.
En un mercado cada vez más exigente y ávido de nuevas tecnologías, conocer las novedades es una estrategia prácticamente obligatoria para los gerentes de los más variados segmentos. ¡Para eso, cuente con el BI para modernizar su negocio y diga adiós a las planillas manuales!
5. Permite que se tomen soluciones desde cualquier lugar
Otra gran ventaja que la herramienta de business intelligence proporciona es su movilidad.
Por ser una tecnología que se puede diseñar en dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes, ordenadores portátiles o tabletas, la inteligencia permite una mayor agilidad en el acceso a las informaciones relevantes, lo que en consecuencia ayuda a los gerentes en la rapidez del análisis y la toma de decisiones.
La mayoría de las veces, se acceden a los datos de una organización a través de planillas manuales que se encuentran en las computadoras de la empresa, ¿verdad?
La herramienta de BI permite que las informaciones no se restrinjan al espacio físico del negocio, sino que se puedan acceder a ellas a través de la pantalla de un teléfono celular, por ejemplo, y en cualquier lugar. ¡Solución ideal para una mayor inteligencia operativa!
Conclusión
Ahora que conoce las principales ventajas de la herramienta de BI, es hora de entender cómo funciona esta tecnología en la práctica.
¿Aún tiene dudas sobre esta solución?
Entonces eche un vistazo a nuestro caso de éxito, a continuación, donde uno de los clientes atendidos por Teknisa, la empresa Acoplation, habla de cómo la herramienta Teknisa BI ha aportado beneficios a los controles de las metas comerciales. Compruébelo haciendo click en el enlace de abajo.
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